電商“好酒”公司為開拓市場進行了一次大規模市場營銷調研。公司首先采用郵寄及互聯網方式發放了10萬份調查問卷，在回收問卷基礎上又抽取5000名消費者通過電話或面對面訪問的方式收集信息。根據調研結果該公司最終確定了其目標顧客：受過高等教育，在金融行業工作，月收入10000元以上的30-50歲男性，針對其目標顧客，該公司銷售多款進口葡萄酒及酒壺、酒杯等酒具，通過每天一款特價酒、新品返現、折上折優惠等方式在價格方面進行大幅度優惠；同時根據顧客的瀏覽和購買記錄發送電子郵件推送產品信息，并為顧客提供定制酒具服務；此外，該公司還與顧客建立穩定的伙伴關系，定期推出品酒講堂及有相關公司高管參加的線下品酒會，由此贏得大量忠誠顧客。問：（1）“好酒”公司進行市場營銷調研時采取了哪些市場接觸方式？（2）“好酒”公司采取了哪些人口變量進行了市場細分？（3）結合案例分析該公司采用了哪些手段實現關系營銷策略。

下列有關儲蓄的理解錯誤的是

• A、儲蓄是指城鄉居民將可支配收入的一部分儲存待用
• B、儲蓄的形式可以是銀行存款，也可以是購買債券或手持現金
• C、較高的儲蓄率會推遲現實的消費支出，加大潛在的購買力
• D、消費者儲蓄目的不同，往往會影響潛在需求量、消費模式、消費內容及消費發展方向等

拍賣標的物的競價按照競價階梯由低至高依次遞增的拍賣是

• A、英國式拍賣
• B、荷蘭式拍賣
• C、減價拍賣
• D、無聲拍賣